ANUNCIAN NUEVAS ESTRATEGIAS EN KENWORTH DE MONTERREY 

Por Redacción / Pallet Informarivo

Para mejorar el servicio para sus clientes, una de las empresas de transporte más importantes de México, implementará innovaciones en sus unidades de mantenimiento y atención.

El director general de Kenworth de Monterrey (KWM), Rodolfo Villarreal, dijo que el plan consiste en otorgar 80 horas de atención entre semana, mas cuatro en sábado y cuatro en domingo, para atender en horarios más extendidos a las unidades de los clientes.

Esa cobertura de horarios, requerirá personal nuevo y aún está en planeación, para hacer crecer los niveles de servicio a los clientes y ser ávidos en la restitución de piezas necesarias. En un inicio, las estrategias se implementarán en KWM en Monterrey –que es la base central–, para continuar en las sedes de Monclova, Allende y Saltillo, Coahuila.